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Información
Título Evaluación integral para implantar modelos de calidad
Autor Fleitman Jack
ISBN 9789688609200
Editorial Editorial Pax
No. de Páginas 400 págs.

Esta obra es un manual práctico para quienes necesitan llevar a cabo evaluaciones de amplio espectro.
La Evaluación Integral es una metodología basada en el análisis de hechos concretos tangibles y específicos que busca soluciones originales y factibles en términos de tiempo y costo.
Con la aplicación de esta metodología se mejora el rendimiento económico y social de las empresas u organismos y al mismo tiempo hacen más redituable, interesante y satisfactorio el trabajo del personal.
Asimismo para mayor ayuda didáctica el autor presenta casos prácticos reales

Puntos sobresalientes:
• Cómo evaluar las áreas y los procesos de las empresas o entidades • Evaluar y mejorar los niveles de desempeño •  Efectividad, productividad y competitividad

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Autor

Fleitman Jack

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